Zmiana nazwy usługi wyświetlanej w Chatbocie #

Usługi w chatbocie to elementy, które pacjent widzi i może wybierać podczas rozmowy. Każda usługa może być przypisana do określonych specjalistów oraz godzin dostępności, a jej nazwa wyświetlana jest w samym czacie.

Dzięki poprawnemu skonfigurowaniu usług Chatbot może:

• umożliwiać pacjentom szybki wybór interesującej ich usługi,
• prezentować aktualne informacje o dostępności i godzinach świadczenia usług,
• kierować pacjentów do odpowiednich specjalistów,

Poprawna konfiguracja nazw i danych usług jest kluczowa, aby Chatbot działał sprawnie i pacjenci otrzymywali jasne, czytelne informacje.

Aby zmienić nazwę usługi, która jest wyświetlana na chatbocie i w widżecie, należy wykonać następujące kroki:

1. Przejść do sekcji Usługi w panelu.
2. Wyszukać usługę, której nazwę chce się zmienić.
3. Kliknąć Edycja przy wybranej usłudze.

4. W sekcji Nazwa usługi wprowadzić nową nazwę, która ma być widoczna na widżecie i w Chatbocie.

5. Zatwierdzić zmiany za pomocą zielonej zakładki ZAPISZ.