Konfiguracja treści powitania Chatbota #

Możesz ustawić, co Chatbot będzie wyświetlał pacjentowi na początku rozmowy. Dzięki temu pacjent od razu wie, w czym może otrzymać pomoc.

1. Treść krótkiej zachęty #

To typowa zaczepka – krótka wiadomość wyświetlana w dymku, gdy Chatbot jest zminimalizowany na stronie.
Jej zadaniem jest przyciągnięcie uwagi pacjenta i zachęcenie do rozpoczęcia rozmowy, nawet jeśli okno Chatbota nie jest otwarte.

Kluczowe informacje:

• Zaczepka pojawia się automatycznie, gdy Chatbot jest zminimalizowany.
• Możesz w ustawieniach Chatbota zmienić treść wiadomości w dymku, aby była bardziej dopasowana do Twoich potrzeb oraz strony internetowej.

• Domyślnie włączona – Chatbot pokazuje krótką wiadomość zachęcającą do rozpoczęcia rozmowy.
• Możesz zmienić treść lub wyłączyć wyświetlanie, jeśli nie chcesz, aby się pojawiała.
• Maksymalna długość: 120 znaków
• Przykład domyślnej treści:

„Napisz, w czym mogę pomóc.”

2. Treść powitalnego komunikatu #

• Chatbot może rozpocząć rozmowę pełnym komunikatem, np.: „Dzień dobry!
  Jestem asystentem rejestracji. Mogę pomóc w zapisaniu wizyty, zmianie terminu albo odpowiedzieć na najczęstsze pytania. Napisz, czego potrzebujesz?”

• Ten komunikat będzie wyświetlany na początku każdej rozmowy z Pacjentem.