Konfiguracja płatności online #

1. Rejestracja konta w Systemie Płatności Online AutoPay #

Pierwszym krokiem w konfiguracji płatności online jest umieszczenie widgetu na stronie internetowej. Jest to podstawa do weryfikacji nowych użytkowników, którzy rejestrują się w Systemie Płatności Online AutoPay.

W celu uruchomienia płatności online, należy dokonać rejestracji w Systemie Płatności Online AutoPay:
💡Link do rejestracji w AutoPay

Prosimy o zwrócenie uwagi na to, aby:
➡️ przejść optymalnie cały proces rejestracji bez jego przerywania
➡️ w ostatnim etapie wykonać przelew aktywacyjny ze wskazanego na formularzu konta firmowego. Opłata aktywacyjna wynosi 49 zł

💡Instrukcja rejestracji nowych użytkowników Autopay SA

2. Uruchomienie modułu płatności online w systemie Proassist #

Sposób uruchomienia modułu płatności on-line w systemie Proassist zależy od tego, czy placówka posiada jeden wspólny numer konta dla wszystkich specjalistów, czy każdy z lekarzy posiada swoje indywidualne konto bankowe.

1. Uruchomienie modułu płatności online dla placówki z jednym wspólnym kontem bankowym #

Jeżeli placówka posiada jedno konto bankowe dla wszystkich specjalistów, konfiguracja modułu płatności online w systemie Proassist obejmuje wprowadzenie danych konta oraz jednoczesne ustalenie zasad płatności online w ustawieniach Placówki.

1. Wprowadzenie danych AutoPay

W bocznym menu wybierz PLACÓWKI.
Kliknij ikonę edycji przy wybranej placówce.

3. W panelu po prawej stronie, w punkcie 5, wprowadź dane uzyskane po rejestracji w AutoPay:

ServiceID
Klucz API
Treść checkboxa wyświetlanego pacjentowi przed dokonaniem płatności

💡 Przykład treści checkboxa:
„Operatorem płatności online jest Autopay SA z siedzibą w Sopocie, ul. Powstańców Warszawy 6. W przypadku zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą zwrot zostanie dokonany na rachunek przypisany do karty. Termin realizacji płatności kartą liczy się od momentu pozytywnej autoryzacji transakcji. Dostępne formy płatności: Visa, MasterCard, przelewy online, BLIK.”

⚠️ Uwaga: Administrator musi przygotować regulamin płatności online i załączyć go w zakładce DODAJ REGULAMIN PŁATNOŚCI ONLINE, lub umieścić link do regulaminu na widgecie. Jeśli dodane są oba, wyświetlany będzie tylko link.

2. Ustalenie zasad płatności online

Podczas wprowadzania danych modułu administrator definiuje jednocześnie wszystkie zasady płatności dla pacjentów:

Kto ma obowiązek płatności online:
Administrator placówki ustala, które grupy pacjentów mają obowiązek płatności online.
- Pacjenci pierwszorazowi – obowiązek płatności online obowiązuje globalnie dla wszystkich usług w placówce.
- Pacjenci z czarnej listy – dla tych pacjentów płatność online jest zawsze wymagana; ustawienie jest globalne dla całej placówki.
- Inne usługi wybrane przez administratora – administrator może ustalić obowiązek płatności online dla wybranych usług. Obowiązek ten ustala się bezpośrednio w ustawieniach usługi.

⚠️ Uwaga: Pacjenci znajdujący się na czarnej liście oraz pacjenci rejestrujący się po raz pierwszy zawsze mają pierwszeństwo w stosowaniu wymogu płatności online przed innymi ustawieniami usług.

Terminy płatności:
Do określonej godziny w dniu wizyty
– Wizyta musi zostać opłacona do określonej godziny w dniu wizyty.
– Nie pozwala się na zapisy po wyznaczonej maksymalnej godzinie w danym dniu.
Relatywnie do terminu wizyty
– Wizyta musi zostać opłacona nie później niż określona liczba godzin przed terminem wizyty.
– Parametry wymagane do ustawienia: liczba godzin przed wizytą, po której płatność jest obowiązkowa.
Relatywnie od momentu zapisu
– Wizyta musi zostać opłacona w określonej liczbie godzin od momentu dokonania zapisu, a jednocześnie nie później niż określona liczba godzin przed wizytą.
– Parametry wymagane do ustawienia: liczba godzin od momentu zapisu oraz maksymalna liczba godzin przed wizytą, do której płatność musi być dokonana.
– System nie pozwala na zapisy po wyznaczonej maksymalnej godzinie w danym dniu.

Powiadomienia SMS:
System Proassist umożliwia wysyłanie automatycznych powiadomień SMS do pacjentów w związku z płatnościami online.
- SMS o czasie wymaganej płatności z linkiem do płatności online
  
  Przykładowa treść:
  “Termin został zarezerwowany do dnia 24-02-2025 do godziny 22:16. Prosimy do tego czasu na opłacenie rezerwacji. Po przekroczeniu czasu rezerwacja zostanie odwołana. Link do płatności online: Zapłać”
- SMS z linkiem do opcjonalnej płatności online
  
  Przykładowa treść:
  “Termin został zarezerwowany na [data/godzina]. Prosimy do tego czasu na opłacenie wizyty. Po przekroczeniu czasu rezerwacja zostanie odwołana. Możesz skorzystać z poniższego linku: Link do płatności online: Zapłać. Płatność online jest obowiązkowa.”
- SMS o odwołaniu wizyty z powodu braku płatności w wymaganym czasie
  
  Przykładowa treść:
  “Wizyta z dnia 30-10-2025 09:15 dr n. med. Jan Nowak została anulowana z powodu braku płatności online w wymaganym czasie.”
- SMS przypominający o terminie dokonania płatności. Termin ustalasz samodzielnie, wpisując odpowiedni czas.
  
  Przykładowa treść:
  “Przypominamy o konieczności opłacenia rezerwacji wizyty z dnia 30-10-2025 09:15 dr n. med. Jan Nowak, do 24-02-2025 do godziny 22:16. Po przekroczeniu czasu rezerwacja zostanie odwołana. Link do płatności online: Zapłać”

3. Po wprowadzeniu danych konta, kluczy i zasad płatności kliknij ZAPISZ, aby aktywować moduł oraz obowiązujące reguły dla pacjentów.

2. Uruchomienie modułu płatności online dla kilku rachunków w obrębie jednej placówki #

Jeżeli w placówce każdy specjalista posiada indywidualne konto bankowe, na którym rozlicza się samodzielnie z pacjentami, konfiguracja modułu płatności online w systemie Proassist obejmuje wprowadzenie danych konta bankowego oraz jednoczesne ustalenie zasad płatności online w ustawieniach danego specjalisty