Przewodnik Użytkownika Proassist

Updated on 7 sierpnia, 2025

Skąd użytkownik będzie wiedział, że usługa wymaga przedpłaty? #

Podczas dodawania wizyty, przy wyborze usługi na liście pojawia się ikona $, która informuje o rodzaju płatności online powiązanej z daną usługą. W zależności od konfiguracji, ikona może przyjmować dwa warianty:

🟥 $ w czerwonej ramce – Usługa z wymaganą płatnością online

  • Pacjent ma obowiązek opłacenia wizyty najpóźniej do północy w dniu dokonania rezerwacji.
  • Jeśli płatność nie zostanie dokonana na czas, wizyta zostanie automatycznie odwołana przez system.
  • Pacjent otrzymuje link do płatności mailowo.

🟩 $ w zielonej ramce – Usługa z możliwą płatnością online

  • Pacjent może skorzystać z płatności online, jednak nie jest to warunek potwierdzenia wizyty.
  • Pacjent otrzymuje link do płatności mailowo, ale nie ma obowiązku opłaty z góry.

Gdzie widoczne są ikony?

  • Ikony widoczne są już na liście usług w oknie dodawania wizyty.
  • Jeśli zostanie wybrany konkretny specjalista, system wyświetli ikonę odpowiednią dla jego konfiguracji (czerwoną lub zieloną).
  • Jeśli pozostanie opcja „Dowolny specjalista” i:
    • jeden specjalista ma usługę z wymaganą płatnością,
    • a inny z możliwą płatnością,
      → wtedy system wyświetli obie ikony przy tej samej usłudze.
  • Po wybraniu konkretnego terminu u danego specjalisty, system pokaże już tylko jedną ikonę – zgodną z ustawieniami płatności przypisanymi do tego specjalisty.

Dzięki temu użytkownik nie musi pamiętać, który specjalista ma ustawioną płatność wymaganą, a który tylko możliwą – system podpowiada to automatycznie.